Kargo politikası

HİZMET SUNUM POLİTİKASI

 

Diyetlif Beslenme Danışmanlığı Gıda Turizm Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi (kısaca "Diyetlif") olarak, Diyetisyen Akademi Eğitim Seti dijital hizmetimizi en yüksek kalite standartlarında sunmayı taahhüt ederiz. Bu politika, hizmetlerimizin nasıl sunulduğuna dair temel prensipleri ve beklentileri açıklamaktadır.

 

1. Hizmetin Niteliği ve Kapsamı

 

Diyetisyen Akademi Eğitim Seti, Diyetlif tarafından özel olarak tasarlanmış, diyetisyenlik mesleğini icra eden veya etmeyi hedefleyen profesyonellere yönelik, pratik iş ve kariyer geliştirme odaklı bir dijital eğitim hizmetidir. Bu hizmet, mesleki temel diyetisyenlik bilgileri yerine, kendi özel pratiğini kurma, yönetme, pazarlama, finansal ve hukuki süreçlere hakim olma gibi konularda yetkinlik kazandırmayı amaçlar.

Hizmet içeriği, münhasıran Diyetlif tarafından belirlenmiş olup, güncel sektör dinamikleri ve yasal düzenlemeler ışığında hazırlanmıştır.

 

2. Hizmet Sunum Şekli

 

Diyetisyen Akademi Eğitim Seti'nin sunumu, tamamen dijital ortamda gerçekleştirilecektir:

  • Platformlar: Eğitim içeriği, uzaktan görüşme platformları (başlıca Zoom, Google Meet, WhatsApp vb.) aracılığıyla Alıcı'ya iletilecektir.

  • Canlı ve İnteraktif Oturumlar: Eğitimler, interaktif ve katılımcı odaklı canlı oturumlar şeklinde yapılacaktır. Bu oturumlar sırasında eğitmenlerle ve diğer katılımcılarla doğrudan etkileşim kurma imkanı sunulacaktır.

  • Belirlenen Tarih ve Saatler: Derslerin tarihleri ve saatleri, Alıcıların en verimli şekilde katılımını sağlayacak şekilde Diyetlif tarafından önceden belirlenerek duyurulacaktır.

  • Dijital Materyaller: Eğitim süresince ve sonrasında, ders notları, ek kaynaklar ve pratik uygulamalar için gerekli dijital materyaller (örneğin danışan formları) Alıcılarla paylaşılacaktır.

 

3. Katılımcı Sorumlulukları

 

Hizmetin sorunsuz ve verimli bir şekilde sunulabilmesi için Alıcıların aşağıdaki sorumlulukları yerine getirmesi beklenmektedir:

  • Teknik Hazırlık: Belirlenen uzaktan görüşme platformlarına erişim için gerekli teknik altyapıyı (internet bağlantısı, bilgisayar/mobil cihaz, mikrofon, kamera) sağlamak.

  • Zamanında Katılım: Belirlenen ders saatlerine zamanında ve aktif bir şekilde katılım göstermek.

  • İletişim: Eğitimle ilgili her türlü soru, sorun veya geri bildirimi belirlenen iletişim kanalları (e-posta, WhatsApp grubu vb.) üzerinden iletmek.

  • Gizlilik: Eğitim materyallerinin ve platformlar aracılığıyla paylaşılan bilgilerin gizliliğini korumak, üçüncü kişilerle izinsiz paylaşmamak.

 

4. Hizmet Kalitesi ve Sürekliliği

 

Diyetlif, Diyetisyen Akademi Eğitim Seti'nin kesintisiz ve yüksek kalitede sunulması için gerekli tüm önlemleri almaktadır.

  • Uzman Eğitmen Kadrosu: Eğitimler, kendi alanlarında deneyimli ve yetkin profesyoneller tarafından verilmektedir.

  • İçerik Güncelliği: Eğitim içeriği, sektördeki yenilikler, yasal düzenlemeler ve pratik ihtiyaçlar doğrultusunda düzenli olarak güncellenmektedir.

  • Teknik Destek: Hizmet sunumu sırasında yaşanabilecek teknik aksaklıklara karşı Alıcılara destek sağlanacaktır.

Mücbir sebepler (doğal afetler, siber saldırılar, enerji kesintileri vb.) veya öngörülemeyen teknik arızalar nedeniyle hizmetin sunumunda aksaklıklar yaşanması durumunda, Diyetlif Alıcıları bilgilendirecek ve mümkün olan en kısa sürede hizmetin devamlılığını sağlayacaktır.

 

5. İletişim

 

Hizmet sunumu politikamız veya eğitim setimizle ilgili her türlü soru ve geri bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Diyetlif Beslenme Danışmanlığı Gıda Turizm Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi Adres: Çamlıca Mh. Şafak 190 Sk. No:2B B Blok D:1 Nilüfer Bursa Türkiye Telefon: 0850 850 3 543 E-posta: diyetlif@diyetlif.com.tr